Mantenimiento a distancia con Teamviewer
TALENTBRÜCKE ofrece soporte a todos sus clientes de lunes a viernes de 9:00 a 17:00.
¿Tiene requisitos especiales de servicio? Estaremos encantados de organizar un horario individual con usted y le proporcionaremos un contacto para ofrecerle un servicio personalizado.
En caso de problemas técnicos, puede ponerse en contacto con la línea directa de TALENTBRÜCKE que aparece más adelante. Para la identificación de problemas, también es posible una sesión de Teamviewer si dispone de una conexión a Internet.
Descargue aquí el Teamviewer Quicksupport de TALENTBRÜCKE. Su persona de contacto estará encantada de acompañarle en el proceso posterior.
Actualizaciones
La actualización del software se comprueba cada vez que se inicia, si se dispone de una conexión a Internet. Si una versión más nueva está disponible, se le notificará automáticamente. Puede elegir entre una actualización inmediata y una posterior.
La última versión del software de TALENTBRÜCKE puede utilizarse posteriormente. La próxima vez que inicie la aplicación, se le notificará la actualización de nuevo. Las actualizaciones estándar son gratuitas y se utilizan para la ampliación del usuario, la actualización de valores prefijados y la resolución de problemas. Esto significa que usted está siempre al día y puede hacer uso de todas las posibilidades.
Normalización
Todos los procedimientos de prueba de TALENTBRÜCKE GmbH & Co. KG (con excepción de los procedimientos para situaciones de observación) están fundados y validados científicamente. Detrás de todos los procedimientos de prueba se encuentra una estandarización de varios miles de personas. Los valores estándar de los procedimientos de ensayo desarrollados por TALENTBRÜCKE se revisan continuamente y, en caso necesario, se ajustan.
TALENTBRÜCKE – Soporte de software
Soporte: Lunes – Viernes de 9:00 a 17:00 horas
Asistencia al usuario (preguntas sobre el funcionamiento, mensajes de error, licencias fuera de línea, etc.)
Sr. Alessandro Scarpello – TALENTBRÜCKE GmbH & Co. SOCIEDAD EN COMANDITA
Teléfono: +49 221 29233315
Sr. Thomas Beck – TALENTBRÜCKE GmbH & Co.
SOCIEDAD EN COMANDITA
Teléfono: +49 221 29233312
Soporte técnico (software no operativo)
Sr. Thorsten Sand – HRmatic GmbH
Teléfono: +49 221 13056162
